服務承諾_上海能恩閥門有限公司,球閥,閘閥,截止閥,止回閥,過濾器

01 服務熱線

銷售直線：021-31006711、31006722、31006733
圖文傳真：021-34672231

服務總機：021-31263961

技術支持：13061761306(張工)

工程備案：15021219515(陳工)

招商合作：13162626876(劉工)

郵箱地址：[email protected]

注冊地址：上海市嘉定區興賢路1378號

地鐵11號線：嘉定北方向

銷售中心：上海市松江區茸梅路1108號

地鐵09號線：松江南站方向

銷售部工作時間（手機24小時服務）

售后服務總機：021-31263961

周一至周五：7:30-21:30

周六至周日：08:00-20:30

增值稅發票與匯款相關資料
名稱	上海能恩閥門有限公司
稅號	91 310 114 555 909 226L
地址電話	上海市嘉定區興賢路1378號 021-31263961
開戶行	中國農業銀行股份有限公司上海水清南路支行
帳號	0341 6900 0400 48790

02 服務承諾

質量是企業的生命線，也是我公司的一貫宗旨。包括對產品的售前、售中、售后服務和對客戶的技術咨詢，技術培訓，加強和溝通我公司和用戶之間的聯系，特此我公司作出如下承諾：

【售前服務】：

產品訂貨前期產品介紹、技術交底、質量保證。

【售中服務】：

（1）、產品使用過程中公司定期組織技術、質檢等服務人員進行用戶訪問，征詢用戶對產品質量、使用狀況、改進意見等方面的反饋，以便進一步提高產品質量。

（2）、對一些較特殊或復雜的產品，公司安排用戶有關人員對產品的使用、故障排除、及調試等進行免費培訓。

【售后服務】：
（1）、對產品保證質量性能，在質保期（12個月）內，實行“三包”服務（包退、包換、包修）。

（2）、對用戶投訴的質量問題，立即作出反應，售后服務人員在最短時間內趕赴現場，解決問題。

（3）、要求用戶填寫服務后的質量反饋信息表，作出鑒定意見，以便改進我們的服務工作。

（4）、未盡事宜按有關規范、標準執行。